Chính sách bảo mật

CleanPro Việt Nam cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ
• Thông tin dịch vụ: Loại dịch vụ quan tâm, diện tích, yêu cầu đặc biệt
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Liên hệ và tư vấn dịch vụ
• Cung cấp báo giá và thực hiện hợp đồng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

3. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải
• Kiểm soát truy cập chặt chẽ
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
• Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

• Yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin
• Rút lại sự đồng ý sử dụng thông tin
• Phản hồi về việc xử lý thông tin

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Phân tích lưu lượng truy cập
• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng

7. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật.

8. Liên hệ về bảo mật

9. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website với ngày cập nhật mới.